Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij Provocateur. Wanneer u onze wereld betreedt—online of offline—gaat u akkoord met onze regels. “Wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Provocateur. Deze Voorwaarden, inclusief alle genoemde beleidsregels, vormen uw contract met ons. Lees ze. Door gebruik te maken van onze website of diensten, accepteert u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Niet akkoord? Doe dan niet mee.


1. TOEGANG EN ACCOUNT

  • U moet meerderjarig zijn volgens de wetten van uw woonplaats. U bent verantwoordelijk voor uw account en alles wat ermee gebeurt—bewaak uw inloggegevens.

  • U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van waarachtige, actuele en volledige informatie bij elk gebruik. Alle activiteit onder uw account komt voor uw rekening. Geen delen, verkopen of licentiëren van uw account.


2. ONZE PRODUCTEN

  • Wij tonen onze uitrusting eerlijk, maar schermen kunnen misleiden. Kleuren en afwerkingen kunnen in het echt anders lijken.

  • Wij garanderen niet dat uw verwachtingen overeenkomen met de realiteit. Producten, beschrijvingen en beschikbaarheid kunnen op elk moment wijzigen—geen kennisgeving vereist.

  • Wij kunnen verkopen beperken of weigeren aan iedereen, overal, naar ons uitsluitend inzicht.


3. BESTELLINGEN

  • Een bestelling plaatsen is een aanbod doen—Provocateur beslist over acceptatie.

  • Bestellingen worden door ons bevestigd, niet eerder. Betaling moet eerst worden goedgekeurd.

  • Zodra geaccepteerd, kunnen bestellingen niet worden geannuleerd. Indien wij uw bestelling weigeren of wijzigen, zullen wij trachten u te informeren.

  • Retouren en omruilingen vallen onder ons Terugbetalingsbeleid.

  • U belooft dat uw aankopen voor persoonlijk gebruik zijn—niet voor wederverkoop of export.


4. PRIJSEN EN FACTURATIE

  • Prijzen, kortingen, promoties—onder voorbehoud van wijziging op elk moment. De prijs bij afrekenen is wat u betaalt.

  • Prijzen zijn exclusief belastingen, verzending en douane, tenzij anders vermeld.

  • U belooft dat alle betaalgegevens legitiem zijn en dat u bevoegd bent ze te gebruiken. U zult alle kosten dekken, inclusief belastingen en verzending.


5. VERZENDING EN LEVERING

  • Levertijden zijn schattingen, geen garanties. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen, douane of problemen met vervoerders. Zodra uw bestelling is verzonden, gaan risico en eigendom op u over.


6. AUTEURSAANRECHT

  • Alles—ontwerpen, tekst, afbeeldingen, logo’s, inhoud—behoort toe aan Provocateur of onze licentiegevers. Geen stelen, kopiëren of remixen zonder schriftelijke toestemming.

  • Onze namen, logo’s en merken zijn eigendom van Provocateur. Gebruik ze niet zonder toestemming.


7. OPTIONELE TOOLS

  • Soms gebruikt u tools van derden. Gebruik op eigen risico—geen goedkeuring, geen garanties, geen aansprakelijkheid van ons.

  • Toekomstige functies? Dezelfde regels gelden.


8. LINKS VAN DERDEN

  • Wij kunnen linken naar websites van derden. Wat daar gebeurt, is uw verantwoordelijkheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of dubieuze praktijken buiten ons domein.


9. RELATIE MET SHOPIFY

  • Wij worden aangedreven door Shopify, maar uw overeenkomst is met Provocateur. Shopify is niet verantwoordelijk voor uw bestelling of claims. U ontslaat Shopify van alle aansprakelijkheid met betrekking tot uw aankoop.


10. PRIVACYBELEID

  • Uw gegevens worden beschermd door ons Privacybeleid [LINK] en het beleid van Shopify. Gebruik van onze website betekent dat u beide hebt gelezen en geaccepteerd.


11. TERECHTKOMINGEN

  • Indien u ons ideeën, recensies of feedback stuurt, verleent u ons een royaltyvrije, eeuwigdurende licentie om het te gebruiken, te publiceren en aan te passen zoals wij dat willen. U bevestigt dat u eigenaar bent van uw feedback en dat deze rechtmatig is. Wij zijn niet verplicht het vertrouwelijk te houden of u te betalen.


12. FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

  • Soms is informatie op onze website niet perfect. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie bij te werken of bestellingen te annuleren op elk moment—geen kennisgeving vereist.


13. VERBODEN GEBRUIKEN

  • Geen illegaal, misbruikelijk of dubieus gedrag. Hack niet, spam niet, exploiteer niet of chanteer niemand. Overtreed geen wetten of deze Voorwaarden. Wij kunnen uw account schorsen of beëindigen bij overtredingen.


14. BEËINDIGING

  • Wij kunnen uw toegang op elk moment beëindigen, om welke reden dan ook. Overlevende secties (zoals auteursrecht, terechtkomingen, vrijwaring, toepasselijk recht) blijven van kracht.


15. ONTPLOFFING VAN GARANTIES

  • Alles wordt geleverd 'zoals het is'. Geen garanties, geen beloften, geen waarborgen—uitdrukkelijk of stilzwijgend. U gebruikt onze website en producten op eigen risico.

  • Provocateur is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel of beschadiging veroorzaakt door gebruik of misbruik van onze producten. Alle uitrusting wordt gebruikt op eigen risico. Weet uw grenzen, speel verantwoordelijk en volg uw verlangens met zorg.


16. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

  • Voor zover de wet toelaat: Provocateur en onze partners, gelieerde ondernemingen en Shopify zijn niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, als gevolg van uw gebruik van onze website of producten.


17. VRIJWARING

  • Indien uw handelingen ons problemen bezorgen, zult u onze kosten dekken, inclusief juridische kosten. Wij kunnen onze verdediging en schikking controleren.


18. AFSCHEIDBAARHEID

  • Indien een sectie niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige Voorwaarden intact.


19. AFZIEHEN; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

  • Indien wij een recht of clausule niet afdwingen, is dat geen afzien. Deze Voorwaarden (plus gepubliceerde beleidsregels) vormen de volledige overeenkomst—vervangen alle eerdere versies.


20. OVERDRAAGBAARHEID

  • U kunt uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen. Wij kunnen de onze overdragen zonder kennisgeving.


21. TOEPASSEND RECHT

  • Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken in Arnhem, Nederland.


22. KOPJES

  • Kopjes dienen slechts ter verduidelijking—ze beïnvloeden de interpretatie niet.


23. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

  • Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. Belangrijke wijzigingen? Wij informeren u. Blijf updates controleren. Voortgezet gebruik = aanvaarding.


24. CONTACTGEGEVENS

Vragen? E-mail Hugo@provocateur.shop of bel ons op +31(0)611850408


Geregistreerde Handelsnaam: Provocateur.shop
Adres: Zuringstraat 9, 6833EP Arnhem, Nederland
Nederlands Bedrijfsregistratienummer: 70225125
BTW-nummer: NL001943598B89