Versand
Diskret. Schnell. Immer nachverfolgbar. Weltweit.
Provocateur versendet weltweit — von unserer niederländischen Werkstatt in Ihr Versteck, wo auch immer das sein mag. Jede Bestellung wird handgefertigt, sorgfältig verpackt und in unauffälliger Verpackung versandt. Keine Logos, keine Etiketten, keine Fragen — nur pure Vorfreude.
Was Sie wissen müssen
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Bearbeitungszeit: Bestellungen werden handgefertigt und innerhalb von 3–5 Werktagen versandt. Benötigen Sie es schneller? Kontaktieren Sie uns, und wir prüfen, was möglich ist.
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Nachverfolgbare Lieferung, immer: Jede Bestellung wird mit vollständiger Sendungsverfolgung versandt — keine Ausnahmen. Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.
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Diskretion garantiert: Alle Verpackungen sind unmarkiert und diskret. Ihre Geheimnisse bleiben bei uns sicher.
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Liefermethoden: Wählen Sie Standard oder Express an der Kasse. Alle Optionen sind nachverfolgbar.
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Lieferkosten & Transitzeiten:
Alle Lieferkosten werden an der Kasse berechnet. Für aktuelle Versandraten und geschätzte Lieferzeiten siehe unser [Shipping Rates & Times pop-up/section] (in Kürze verfügbar).
Zoll & Abgaben
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Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern nach den Vorgaben Ihres Landes verursachen. Diese tragen Sie selbst. Zollabfertigungszeiten liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Kostenloser Versand
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Kostenloser Versand in den Niederlanden sowie bei qualifizierenden Bestellungen über €500 (Europa) oder €1.000 (weltweit). Berechtigte Bestellungen erhalten den Rabatt automatisch an der Kasse.
Vermisste oder verspätete Bestellungen
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Das Risiko und die Verantwortung gehen auf Sie über, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Ihr Paket verspätet oder verloren geht, kontaktieren Sie zuerst den Versanddienstleister — dann teilen Sie es uns mit, falls Sie Unterstützung benötigen.
Lieferprobleme
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Falsche Ware oder beschädigt bei Ankunft? E-Mail an hugo@provocateur.shop innerhalb von 48 Stunden. Wir kümmern uns darum. Schnell.