注文と配送
どこへでも。オランダ・アーネムの拠点から迅速かつ目立たずに発送し、追跡も可能です。オランダ国内は送料無料、ヨーロッパは€500以上、世界中は€1,000以上で送料無料。
ウェブショップの注文は2～4日で発送されます。カスタム注文は3～4週間かかります。機材が工房を出た瞬間に、完全な追跡情報をお知らせします。
予想される配送時間の詳細については、当社の配送ポリシーをご確認ください。
お急ぎの場合は、標準配送のほかに世界中でエクスプレス配送オプションもご利用いただけます。
重厚な黒のハングタグ、黒のサテン製ダストバッグまたはジップロックに入れられ、丁寧に梱包されてギフトに最適です。
無地でブランド名のない配送箱で発送されます。ロゴも手がかりもなく、ただ純粋な期待感だけが。
いつでも。すべてのご注文は、ロゴやヒントのない無地の梱包で発送されます。中身を知っているのはあなただけです。あなたの秘密は私たちがしっかり守ります。
オランダ国内は送料無料、ヨーロッパ内は€500以上、世界中は€1,000以上で送料無料です。標準配送と速達配送のオプションがあります。料金と配達時間の詳細は、当社の配送ポリシーをご覧ください。
EU外からのご注文には、お住まいの国によって関税、輸入税、または通関手数料が課される場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。当社はこれらの費用を管理または負担いたしませんので、ご注文前に現地の規制をご確認ください。
支払いと返品
主要なすべてのカード、PayPal、IDeal、Sofort、Bancontactなどのヨーロッパのオンラインバンキングアプリの一部、Google Pay、Apple Pay、Shop Payに対応しています。すべての取引は安全かつ安心です。
Youpayを使って他の人に支払ってもらうこともできます :)
はい。30日間、理由を問わず全額返金いたします。
カスタム注文は、製造上の欠陥がない限り返品不可です。
衛生上の問題により、一部の追加コレクション商品（例：レザー パンティー、ボンデージギア、挿入可能な商品およびギャグズ）も返品不可です。詳細は当社のポリシーをご覧ください。
私たちは修理、交換、または返金をいたします—面倒なことは一切なし。クラブProvocateurの会員は製造上の欠陥に対して生涯保証を受けられます。
はい！クラブProvocateurの会員は、通常の使用におけるすべての製造上の欠陥に対して生涯保証を受けられます。もしあなたの装備が故障した場合は、言い訳も質問もなしに修理または交換いたします。これは一生ものの革のbadasseryです。
個別サービスとアドバイス
はい—当社のArnhem DesignLabでは、予約制の限定フィッティングを提供し、プレミアムな体験をお届けします。オンラインをご希望ですか？スタイル、サイズ、製品のアドバイスやカスタマイズについてのご相談はメッセージで承ります。また、ビデオ通話によるバーチャルプライベートショッピングの予約も可能です。あなたの願望を叶えるお手伝いに私たちは夢中です。
もちろんです。私たちはカスタムワークを得意としています。豊富なレザーと当社のシグネチャーハードウェアからお選びください。オーダーメイドのご注文には3〜4週間のリードタイムを予定しています。斬新なアイデアがありますか？ぜひ挑戦してください—私たちは限界に挑むのが大好きです。
製品とサイズ情報
もちろんです。インクルーシブサイズは私たちの標準です。オーダーメイドのオプションを提供しており、非常に大きなサイズにも対応可能なので、すべての体型の方が自分の力を持てるようにしています。形状、性別、アイデンティティに関係なく、あなたに合い、力を与えるギアを作ります。
各商品ページにはサイズ情報が含まれています。まだ不安ですか？パーソナルフィット相談のためにメッセージをお送りください—自信は譲れません。私たちはいつでもあなたにぴったりのサイズを見つけるお手伝いをします。
本格派のために手作り。すべての作品はオランダの工房で、最高級の身体に安全な革、特製の金色金具、そして妥協なき細部へのこだわりをもって作られています。流行追随はなし、妥協もなし—ただ、より多くを求める者のためのbadassな贅沢。
ボディの安全性と素材
もちろんです。私たちは、植物タンニンなめしまたはクロムフリーの革のみを使用しており、有害な化学物質を含まず、長期間の肌接触に安全であり、最高水準の身体安全性のためにテストされています。
はい。当社のシグネチャーであるゴールドとブラックの金具はニッケルフリーで、アレルギー反応を最小限に抑えるよう設計されています。
私たちは責任ある快楽を信じています。クラブProvocateurの教育データベースにあるブログや情報ガイドには、安全な使用法、同意、アフターケア、そして責任ある遊び方のヒントが含まれています。私たちはスタイルと安全性の両方を考慮して装具を設計しています—自分の体やパートナーの体を決して危険にさらさないでください。
持続可能性、責任、倫理
いつも。私たちのレザーは植物タンニンなめし、または完全にクロムフリーで、体に安全で倫理的に生産されています—児童労働は一切ありません。責任を持って調達し、長持ちする製品を作ります。サステナビリティは流行語ではなく、私たちの基本です。
すべての作品は私たち自身の手で作られています！オランダのアーネムにある私たちの工房で、大人のために大人が作っています。外注なし、搾取工場なし、児童労働やその他の非倫理的な行為もありません。妥協なし—本物の職人技だけです。
私たちは無毒で責任を持って調達された素材のみを使用し、廃棄物を最小限に抑え、ファストファッションよりも長持ちすることを優先しています。すべての生産は倫理的で責任があり、透明性を持っています。
メンテナンスとケア
それを宝物のように扱いなさい。私たちのProvocateurレザー保護剤で、かっこよく守りましょう。完全な手入れの儀式については、ハードコアケアガイドとメンテナンスブログをご覧いただき、完璧な装備を保つためのメンテナンス製品もお試しください。
機械には絶対に入れないでください。湿った布で優しく拭き、自然乾燥させてから当社の保護剤を使用してください。徹底的なクリーニングには、当社のハードコアケアガイドに従ってください。
平らに置くか、可能であれば付属の布袋に入れて吊るし、直射日光や熱を避けて保管してください。乾燥を保ち、かっこよく保ちましょう。
使用後は毎回清掃し、数ヶ月ごとまたは激しい使用後にコンディショニングしてください。私たちのハードコアケアガイドには、段階的な手順が記載されています。
コミュニティと哲学
退屈に反抗する準備はできていますか。私たちのギアは、ゲイの男性からドミナトリックス、ストレートカップル、そしてそれ以上のすべてのジェンダーのためにデザインされています — エッジの効いたラグジュアリーを求めるなら、あなたはここにふさわしい。
誇りを持って。私たちは、真の多様性を反映するイベント、競技会、組織を支援しています。
B2B、再販業者およびOEM
はい—もしあなたのブティックが私たちの贅沢さ、包摂性、そしてバダスな洗練さの価値観を共有しているなら、提携や委託販売について話し合うためにご連絡ください。
もちろんです。私たちは選ばれたパートナー様向けにOEMおよびプライベートラベル生産を提供しています。あなたのブランド、私たちの技術で、伝説を作りましょう。
お問い合わせ＆サポート
Provocateurはヒューゴ・ファン・ベークが所有しています。
当店の住所は：ズーリング通り9番地、6833 EP、アーネム、オランダです
付加価値税番号：NL001943598B89
商工会議所番号：70225125