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慎重。迅速。常時追跡可能。世界配送。

Provocateurは世界中へ配送いたします — オランダの工房から、お客様のアジトへ、どこへでも。すべての注文は手作りで、丁寧に梱包され、ステルスモードのパッケージで発送されます。ロゴなし、ラベルなし、質問なし—ただ純粋な期待だけです。


知っておくべき事項

  • 処理時間： 注文は手作りで、3〜5営業日以内に発送されます。もっと早く必要ですか？お問い合わせください。可能な限り対応いたします。

  • 常時追跡付き配送： すべての注文に完全な追跡サービスが付きます—例外なし。お荷物が当店から発送された瞬間に追跡リンクをお送りします。

  • 秘匿性保証： すべての梱包は無ブランドで慎重です。お客様の秘密は当店でお守りします。

  • 配送方法： チェックアウト時に標準または速達をお選びください。すべてのオプションに追跡が付きます。

  • 配送費用および輸送時間：

    すべての配送費用はチェックアウト時に計算されます。最新の配送料金および推定配送時間については、[Shipping Rates & Times pop-up/section]（近日公開）をご覧ください。

関税および税金

  • 国際注文には、お客様の国で定められた関税、手数料、輸入税がかかる場合があります。これらはお客様のご負担となります。税関処理時間は当店の管理外です。

無料配送

  • オランダ国内、ならびに€500以上（欧州）の対象注文または€1,000以上（世界）の対象注文で無料配送。対象注文はチェックアウト時に自動的に割引が適用されます。

紛失または遅延注文

  • 注文が発送された時点で、リスクと責任はお客様に移ります。お荷物が遅延または紛失した場合、まず運送会社にご連絡ください—その後、バックアップが必要でしたらお知らせください。

配送問題

  • 誤配送または到着時損傷の場合？48時間以内に hugo@provocateur.shop までメールしてください。迅速に修正いたします。