Termos de serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo à Provocateur. Ao entrar no nosso mundo — online ou offline — concorda com as nossas regras. «Nós», «nosso» e «nossa» referem-se à Provocateur. Estes Termos, mais quaisquer políticas referenciadas, constituem o seu contrato connosco. Leia-os. Ao utilizar o nosso site ou serviços, aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Não gosta? Não participe.


1. ACESSO E CONTA

  • Deve ter idade legal no local onde reside. É responsável pela sua conta e por tudo o que for feito com ela — proteja as suas credenciais.

  • É responsável por fornecer informações verdadeiras, atuais e completas em cada ocasião. Toda a atividade sob a sua conta é da sua responsabilidade. Não partilhe, venda ou licencie a sua conta.


2. OS NOSSOS PRODUTOS

  • Mostramos o nosso equipamento de forma honesta, mas os ecrãs podem enganar. As cores e acabamentos podem parecer diferentes na vida real.

  • Não garantimos que as suas expectativas correspondam à realidade. Os produtos, descrições e disponibilidade podem alterar-se a qualquer momento — sem aviso prévio.

  • Podemos limitar ou recusar vendas a qualquer pessoa, em qualquer lugar, à nossa exclusiva discrição.


3. ENCOMENDAS

  • Efetuar uma encomenda constitui uma proposta — a Provocateur decide sobre a aceitação.

  • As encomendas são confirmadas por nós, não antes. O pagamento deve ser liquidado primeiro.

  • Uma vez aceites, as encomendas não podem ser canceladas. Se recusarmos ou alterarmos a sua encomenda, tentaremos notificá-lo.

  • Devoluções e trocas seguem a nossa Política de Reembolso.

  • Promete que as suas compras são para uso pessoal — não para revenda ou exportação.


4. PREÇOS E FATURAÇÃO

  • Preços, descontos, promoções — sujeitos a alteração a qualquer momento. O preço no momento do checkout é o que paga.

  • Os preços excluem impostos, portes, alfândega, salvo indicação em contrário.

  • Promete que todas as informações de pagamento são legítimas e que está autorizado a utilizá-las. Cobrirá todas as despesas, incluindo impostos e portes.


5. ENVIO E ENTREGA

  • Os prazos de entrega são estimativas, não garantias. Não somos responsáveis por atrasos, alfândega ou problemas com transportadoras. Uma vez expedida a sua encomenda, o risco e a titularidade passam a ser seus.


6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

  • Tudo — desenhos, texto, imagens, logótipos, conteúdo — pertence à Provocateur ou aos nossos licenciadores. Nada de roubar, copiar ou remixar sem autorização escrita.

  • Os nossos nomes, logótipos e marcas são propriedade da Provocateur. Não os utilize sem consentimento.


7. FERRAMENTAS OPCIONAIS

  • Às vezes, utilizará ferramentas de terceiros. Use-as por sua conta e risco — sem endossos, sem garantias, sem responsabilidade da nossa parte.

  • Funcionalidades futuras? Aplicam-se as mesmas regras.


8. LIGAÇÕES A TERCEIROS

  • Podemos ligar a sites de terceiros. O que lá acontecer é da sua responsabilidade. Não somos responsáveis por quaisquer danos, perdas ou negócios duvidosos fora do nosso domínio.


9. RELAÇÃO COM A SHOPIFY

  • Somos alimentados pela Shopify, mas o seu acordo é com a Provocateur. A Shopify não é responsável pela sua encomenda ou quaisquer reclamações. Dispensa a Shopify de toda a responsabilidade relacionada com a sua compra.


10. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

  • Os seus dados estão protegidos pela nossa Política de Privacidade [LINK] e pela política da Shopify. Utilizar o nosso site significa que leu e aceitou ambas.


11. OPINIÕES

  • Se nos enviar ideias, avaliações ou feedback, concede-nos uma licença isenta de royalties, perpétua, para usar, publicar e adaptar como quisermos. Confirma que é proprietário do seu feedback e que é legal. Não estamos obrigados a mantê-lo confidencial ou a pagá-lo.


12. ERROS, INEXATIDÕES E OMISSÕES

  • Às vezes, a informação no nosso site não é perfeita. Reservamo-nos o direito de corrigir erros, atualizar informações ou cancelar encomendas a qualquer momento — sem aviso.


13. UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

  • Nada de comportamentos ilegais, abusivos ou duvidosos. Não faça hacking, spam, exploração ou assédio. Não viole leis ou estes Termos. Podemos suspender ou terminar a sua conta por violações.


14. RESCISÃO

  • Podemos terminar o seu acesso a qualquer momento, por qualquer motivo. As secções sobreviventes (como PI, opiniões, indemnização, lei) mantêm-se em vigor.


15. ISENÇÃO DE GARANTIAS

  • Tudo é fornecido «tal como está». Sem garantias, sem promessas, sem warranties — expressas ou implícitas. Utiliza o nosso site e produtos por sua conta e risco.

  • A Provocateur não é responsável por quaisquer danos, lesões ou prejuízos causados pelo uso ou mau uso dos nossos produtos. Todo o equipamento é utilizado por sua conta e risco. Conheça os seus limites, jogue com responsabilidade e obedeça aos seus desejos com cuidado.


16. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • Na máxima extensão permitida por lei: a Provocateur e os nossos parceiros, afiliados e a Shopify não são responsáveis por quaisquer danos, diretos ou indiretos, decorrentes da sua utilização do nosso site ou produtos.


17. INDEMNIZAÇÃO

  • Se as suas ações nos causarem problemas, cobrirá os nossos custos, incluindo honorários legais. Podemos controlar a nossa defesa e acordo.


18. SEPARABILIDADE

  • Se alguma secção for considerada inexequível, o resto dos Termos mantém-se intacto.


19. RENÚNCIA; ACORDO INTEGRAL

  • Se não fizermos valer um direito ou cláusula, não constitui renúncia. Estes Termos (mais as políticas publicadas) são o acordo integral — substituindo todas as versões anteriores.


20. CESSÃO

  • Não pode transferir os seus direitos ao abrigo destes Termos. Podemos ceder os nossos sem aviso.


21. LEI APLICÁVEL

  • A lei holandesa rege. Litígios vão para os tribunais em Arnhem, Países Baixos.


22. TÍTULOS

  • Os títulos são apenas para clareza — não afetam a interpretação.


23. ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

  • Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações principais? Notificá-lo-emos. Continue a verificar atualizações. Uso continuado = aceitação.


24. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Dúvidas? Envie email para Hugo@provocateur.shop ou ligue-nos para +31(0)611850408


Nome Comercial Registado: Provocateur.shop
Morada: Zuringstraat 9, 6833EP Arnhem, Países Baixos
Número de Registo Comercial Holandês: 70225125
Número de IVA: NL001943598B89